Berrikuntza estrategia
Bezeroen teknologia beharren eta aukeren diagnostikoa, 4.0 teknologiak erabiliz
Beharrak erabiltzailearen ikuspegitik aztertzea, enpresarentzat produktu eta zerbitzu berriak eta negozio eredu berriak garatzen eta txertatzen laguntzeko. Azterketa honen bidez, bezeroen beharrak identifikatu dira, eta enpresak etorkizunean 4.0 datuak bilduz eskain ditzakeen balio erantsiko zerbitzuak lehenetsi dira.